POLYDESK PARTNERVERTRIEB

Partnervertrieb für strukturierte Einführung, verlässliche Betreuung und saubere Projektübergaben

POLYDESK eignet sich ideal für den Vertrieb über ausgewählte Partner, die Kunden nicht nur bei der Beschaffung, sondern auch bei Einführung, Konfiguration, Schulung und laufender Betreuung begleiten. Dank mandantentauglicher Finanz- und Administrationslogik können Partner mehrere Kundenumgebungen strukturiert in derselben Systemlandschaft führen, ohne Kompromisse bei Datenabgrenzung und Verantwortlichkeiten einzugehen

Die Partnerseite soll deshalb nicht einfach Provisionen bewerben, sondern klar zeigen, wie POLYDESK im Vertrieb, in Projekten und im Betrieb gemeinsam mit Systemhäusern, Treuhändern, IT-Dienstleistern und branchennahen Beratern eingesetzt werden kann. Im Vordergrund stehen Verlässlichkeit, klare Rollen und eine professionelle Zusammenarbeit über den gesamten Kundenzyklus hinweg.

Klare Rollen

Vertrieb, Einführung, Support und Weiterentwicklung werden zwischen Hersteller und Partner nachvollziehbar abgegrenzt.

Modularer Vertrieb

Einzelmodule, Suite-Modelle, Services und Projektleistungen lassen sich passend zum Kundenbedarf kombinieren.

Enablement

Partner erhalten Unterlagen, Produktwissen, Argumentation und Struktur für Beratung, Demo und Angebot.

Langfristiger Betrieb

Kundenbeziehung, Betreuung und Ausbau können über einen stabilen Partnerkanal dauerhaft begleitet werden.

Partner dort, wo Kundennähe, Branchenwissen und Einführungskompetenz entscheidend sind

POLYDESK ist besonders dort stark, wo Software nicht nur verkauft, sondern auch in bestehende Abläufe eingebettet wird. Genau deshalb ist Partnervertrieb sinnvoll: Viele Kunden erwarten einen Ansprechpartner, der ihre Branche versteht, Prozesse einordnen kann und die Einführung nicht abstrakt, sondern praktisch begleitet.

Die Partnerseite soll diese Logik sichtbar machen. Es geht nicht um ein loses Vermittlermodell, sondern um eine strukturierte Zusammenarbeit mit klaren Verantwortlichkeiten. Partner gewinnen Kunden, beraten fachlich, begleiten Projekte und bleiben im Betrieb nah am Kunden, während Produktpflege, Architektur und Roadmap zentral geführt werden.

Zentrale Vorteile

  • Partnervertrieb mit klarer Trennung zwischen Produkthersteller und kundennaher Umsetzung
  • Geeignet für Systemhäuser, Treuhänder, IT-Dienstleister und branchenspezialisierte Berater
  • Modularer Vertrieb von Office, Planner, HR, FiBu, Mobile und Suite-Modellen
  • Professionelle Begleitung von Demo, Angebot, Einführung, Schulung und Ausbau
  • Klare Zuständigkeiten für Vertrieb, Projektleitung, Support und Weiterentwicklung
  • Langfristiger Ausbau über Bestandskunden, Folgeprojekte und zusätzliche Module
  • Mandantentaugliche Architektur für die strukturierte Betreuung mehrerer Kundenumgebungen durch denselben Partne

Geeignete Partnertypen

  • IT-Systemhäuser mit regionaler Kundennähe und bestehender KMU-Betreuung
  • Treuhandnahe Partner mit Verständnis für Finanzprozesse und kaufmännische Abläufe
  • ERP- und Prozessberater mit Fokus auf Einführung und operative Strukturierung
  • Digitale Agenturen mit Zugang zu Unternehmen im Bereich Service und Administration
  • Branchenspezialisten mit Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Aussendienst
  • Implementierungspartner mit Schulungs-, Support- und Projektkompetenz

Partnermodell im Überblick

  • Vertriebspartner für Ansprache, Bedarfsklärung und Angebotsvorbereitung
  • Implementierungspartner für Einführung, Konfiguration und Schulung
  • Bestandspartner für Betreuung, Ausbau und laufende Kundenpflege
  • Zusammenarbeit mit klar definierten Übergaben zwischen Vertrieb und Projektphase
  • Zentrale Produktführung mit dezentraler Marktbearbeitung durch Partner
  • Geeignet für Lizenzverkauf, Serviceleistungen und wiederkehrende Betreuung

Was Partner erhalten

Ein tragfähiger Partnerkanal braucht mehr als Margen. Damit Partner professionell verkaufen können, benötigen sie eine klare Struktur für Positionierung, Argumentation und Projektübergabe. Genau diese Grundlage schafft Vertrauen im Markt und reduziert Reibung in der Zusammenarbeit.

  • Vertriebsunterlagen, Produktübersichten und modulbezogene Argumentationshilfen
  • Demo-Struktur für Erstgespräche, Qualifizierung und Präsentation beim Kunden
  • Unterstützung bei Angebotslogik, Lizenzmodell und Projektdefinition
  • Klare Abstimmung zu Support, Eskalation und technischer Zuständigkeit
  • Grundlage für einen professionellen und wiederholbaren Vertriebsprozess

So funktioniert die Zusammenarbeit im Projekt

Im Idealfall beginnt die Zusammenarbeit beim Partner: Er identifiziert den Bedarf, ordnet das Kundenszenario ein und begleitet die ersten Gespräche. In der nächsten Phase werden Anforderungen, Module, Betriebsmodell und Einführung gemeinsam konkretisiert. Dadurch bleibt der Kunde in einem vertrauten Kontext, während gleichzeitig fachliche und technische Sicherheit gewährleistet ist. Durch die mandantentaugliche Struktur von POLYDESK können Partner mehrere Kundeninstanzen in derselben Umgebung verwalten und dennoch eine klare Trennung von Daten, Berechtigungen und Verantwortlichkeiten sicherstellen.

Nach dem Projektstart können Aufgaben sauber verteilt werden. Der Partner bleibt nahe am Kunden, koordiniert die Einführung und übernimmt je nach Modell Schulung, Erstsupport oder Ausbau. Produktnahe Themen, Roadmap, Architektur und tiefergehende technische Fragestellungen bleiben auf Herstellerseite. So entsteht ein stabiles Modell mit nachvollziehbaren Übergängen und professioneller Verantwortung auf beiden Seiten.

Geeignete Vertriebsansätze

  • Direkter Lizenzvertrieb mit partnergeführter Einführung beim Kunden
  • Suite-Vertrieb mit Zusatzmodulen je nach Ausbaugrad des Unternehmens
  • Branchenspezifische Positionierung über typische Problemstellungen und Prozesse
  • Projektbasierte Einführung mit anschliessender laufender Kundenbetreuung
  • Kombination aus Einmalkauf, Servicepaketen und optionalen Betriebsleistungen
  • Cross-Selling über HR, FiBu, Mobile oder Insights im Bestandskundenstamm

Worauf es im Kanal ankommt

  • Verlässliche Preislogik und nachvollziehbare Lizenzmodelle
  • Einheitliche Kommunikation gegenüber Kunden und Projekten
  • Saubere Qualifizierung von Chancen vor Demo und Angebot
  • Klare Regeln für Projektrollen, Support und Eskalationswege
  • Ausreichende Produkttiefe für glaubwürdige Beratung im Erstgespräch
  • Langfristige Perspektive für Ausbau, Folgeumsatz und Kundenbindung

POLYDESK Partnervertrieb verbindet Produktstärke, Kundennähe und strukturierte Einführung in einem belastbaren Modell

Wer Kunden fachlich begleiten, Software sauber einführen und langfristige Beziehungen aufbauen will, findet mit POLYDESK eine modulare Lösung und eine Zusammenarbeit, die auf klare Rollen, professionelle Übergaben und nachhaltigen Vertrieb ausgerichtet ist.